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Salesforce.com |
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Salesforce.com已经成为大家普遍赞同的最为成熟且稳定的软件即服务（SaaS）选择。但是这并不意味着它没问题，比如其专属语言。那么这种局限性是否会导致客户远离SaaS呢？Force.com平台限制用户只能使用其专属语言和工具构建应用。Salesforce的Heroku云也没有同Force完全整合，虽然其更为灵活，但是也有局限性，编码语言局限于Java和Ruby。由于Heroku裕兴在亚马逊Web服务上，客户实际上可以过渡到所期望的具有更为成熟的特性的平台上。虽然Salesforce坚持主张在Force.com上采用专属语言构建应用，但是其总体而言的灵活性还是会对社区敞开大门。这也是SaaS的大本营所在。不过有分析师认为Salesforce会逐渐从一个熟稔的SaaS提供商开始转变为平台即服务，而且Salesforce一定会继续在自己的生态系统中，构建新产品，或者收购别的厂商，但其核心的焦点还是提供核心的客户关系管理流程，并且不断优化这项服务，满足企业的特定需求。
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