2013年SaaS产业发展趋势观察

日期: 2013-01-08 来源:TechTarget中国

  近年来,云计算概念的热潮、产业环境的日益成熟、相关产品及解决方案的不断丰富,对SaaS市场起到了积极的推进作用。而这一系列良好的铺垫,也使得2013年关于SaaS市场的预测中,“增长”成为主旋律。

  Salesforce.com:无须质疑,没有Salesforce这个“得力队员”,SaaS市场是不完整的。虽然该公司动态新闻大都集中在CRM(客户关系管理)、客户服务和应用程序开发软件方面,但不排除Salesforce会有全新应用推出。例如:Salesforce在去年还推出了员工绩效管理应用程序Work.com。Salesforce.com应用程序开发执行官 John Wookey曾就职于甲骨文和SAP,见证了Work.com项目。或许,John Wookey会让Salesforce的2013年展示出新的色彩。

  Oracle:SaaS虽然不是甲骨文产品家族中的全部,却也是最重要的一部分。在甲骨文9月份会议之前,甲骨文在SaaS方面的表现还不是非常明显;但9月份会议之后,甲骨文三分之二的融合应用程序客户选择了SaaS模式。目前,甲骨文还没有大量宣传SaaS客户案例,预计2013年甲骨文会大力推广SaaS客户案例。

  SAP:在过去一年左右时间里,德国软件巨头SAP通过收购的方式,快速进入了SaaS领域。如:收购HCM(人力资本管理)供应商SuccessFactors,以及云软件运营商Ariba公司,SAP成为了一个提供基于云服务的供应商。而ERP(企业资源规划)套件以及一些更专业的SaaS应用程序,连同其为大型企业提供的本地商业套件,让SAP保持了其产品本土化特色。SAP官方信息表示:2013年,SAP会制定一个长期的基于业务套件本身的SaaS发展路线图。

  Microsoft:从微软的Dynamics ERP发展路线来看,微软非常有可能进入SaaS领域,涵盖从办公软件到CRM、ERP的虚拟的一站式SaaS,向客户展示全新的服务形式,有可能是微软的一种新的尝试。“微软已经在前进,但SaaS模式需要得到不同合作伙伴的支持和与不同企业进行交流。”分析师Michael Krigsman指出。

  Workday:这个金融类SaaS以及HCM供应商已经积累了大量成功客户,成功通过了IPO。但在“聚光灯”下,Workday也有着来自执行方面的巨大压力,市场观察人士可以关注Workday的股票价格、收入和能力,如果Workday能够保持当前状态,将成为Oracle和SAP的有力竞争对手。

  Intuit:数百万中小型企业使用Intuit QuickBooks软件,Intuit显然想让更多的顾客转移到SaaS。2012年9月,Intuit推出了一个网络覆盖超过100个国家的全球版QuickBooks。Intuit结合其基于云的营销软件Demandforce和在线本地QuickBooks 版本,开始构建一个小型企业应用的SaaS套件。看上去,Intuit将继续在2013年坚持SaaS路线。

  Zuora:这个一个提供基于订阅的SaaS软件供应商,主要提供的服务包括计费、电子商务和金融模块。该公司已获得足够的关注,未来可能会成功通过IPO。Zuora也在寻求潜在收购对象,会成为SaaS供应商最具挑战性的竞争对手。

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