IBM承诺会在2015年之前,给股票持有人带来每股20美元的收益。这一公开承诺不仅仅给像销售人员和产品专家这些创造收入的群体带来了压力,还给公司的IT管理层带来了巨大压力:在不影响蓝色巨人全球运营和创新的能力这个前提下,降低成本。
正是在重重压力的这种大背景下,刚被任命的CIO Jeanette Horan正带领IBM完成一场转变,这场转变就是将公司的大部分关键系统迁移到内部云环境上。Horan告诉纽约市的新闻记者:“我们不得不降低IT的运营成本。”
考虑到这一点,IBM正在采用基于云的Cognos业务分析软件,还把负责开发5000款内部应用软件的开发和测试中心迁移到云环境。此外,该公司在扩展存储云和桌面云,桌面云将使得公司很容易让新员工尽快上手,不管他们在世界上的哪个地方。上个月刚被任命为CIO的Horan表示,后者是IBM踏上云旅程的“下一步”。
她说,“我们的策略主要是所有系统部署到私有云环境上”,并提到了IBM需要安全性和不间断的正常运行时间。
Horan表示,尽管这种大规模的IT重新设计项目任务艰巨,但是有一些减少烦恼的方法有助于IBM或其他任何公司减轻迁移到云环境所面临的难度。
确保成功地迁移到云环境,第一条规则与技术并没有太大的关系。以前各业务部门习惯于管理各自的技术领域,现在把它们迁移到一个共同的、面向全企业的云环境,“这带来了文化上的问题”,Horan说。“你一定要说服它们交出控制权。”
这直接导致了有助于消除那些文化上的难题的第二个步骤。IT部门本身应该树立榜样:把自己的运营系统迁移到云环境上。作为一家向其他公司销售云解决方案的供应商,IBM的内部迁移体现了整个企业实施云计算这个策略背后的思想。Horan说:“你一定要言行一致,”她强调IBM首席执行官彭明盛(Sam Palmisano)大力支持公司的云计算项目。
第三,一旦确定了某一种通用平台,将应用程序迁移到该平台上,就可以极其迅速、顺利地继续迁移到云环境。对于IBM来说,该平台就是它自己的ZLinux环境。
第四,云环境迁移“应该从小做起,逐步扩大,”Horan说。也就是说,一开始在小的部门或工作组开始实施云模式。一旦这种架构得到了证明,而且已被接受,就可以扩大到整个企业。
最后,IT领导人必须“证明迁移到云环境所带来的成本优势”。对于Horan来说,这绝不仅仅是给出粗略的估计数字。她下达了IBM实现每股收益20美元这个目标所要完成的明确指标。(据分析师的估计数字显示,这家公司目前即将发布2011年每股收益13.22美元的公告)。Horan表示,证明云具有的经济意义,并把它们与更重要的企业财务目标联系起来,将有助于确保得到首席执行官的接受和认可。
Horan表示,IBM的云环境迁移正在按计划有条不紊地进行;该公司在IT中采用云模式的许多方面看到了成本节省5%到10%的成效。不过她承认,当更多的关键任务系统迁移到云环境,前方面临真正的艰巨任务。她说:“我们只是已经做好了大部分容易的工作。”
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