话题： 企业应用与云计算
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CRM集成在线客服功能 打造企业营销利器
2014-04-13随着社会经济的发展，企业竞争的焦点已由产品向服务转变，如何充分挖掘客户资源，拓展商机，如何与客户快捷有效的沟通，如何提高客户满意度等一系列问题困扰着企业。
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云计算时代IT专业人员需具备的十项技能
2014-04-07IT专业人员需要不断的学习，才能确保自己的工作能力跟上时代的步伐。云时代IT专业人员不仅需要具备一定的专业技能，还必须具备商业、金融、业务需求分析等等。
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银行业如何借力于云
2014-04-02 | 作者：潘家驰严峻的监管环境和经济形势对金融服务机构追求产品创新、构建金融弹性、留住并吸引客户构成了阻碍。各地政府对报告的要求以及所制定的风险管理规则都更为严苛，导致人们更加担忧身份和客户数据的安全。
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CRM或将点燃移动办公热潮
2014-04-01智能终端改变了用户的行为习惯，很多人利用碎片化时间处理工作事务，浏览信息内容，用户每天花在智能终端上的时间越来越长。
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在线CRM的未来在移动端
2014-03-25日前，国外网络媒体Business Insider发布《移动互联网的未来》报告指出，消费者在移动互联网花费的时间已从4%跃升为20%，再次印证移动互联网的时代已悄然而至。
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让理想照见现实 欢迎报名参加百会CRM公开课
2014-03-202013年，也是同样的初春时节，百会CRM公开课进入了公众视线。作为百会中小企业CRM普及计划中的重要一环，百会甄选经验丰富的讲师，与广大中小企业管理者分享CRM管理理念、应用场景、实际案例。
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在线CRM科技支撑治理雾霾
2014-03-20在环境和政策的影响下，环保公司的业绩有望进入释放期，行业龙头公司业绩稳健增长更具确定性，新兴领域的龙头公司业绩增长则更具弹性。
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互联网颠覆工业：南方通用电气携手CRM谋转型
2014-03-16随着移动互联网革命的深入，以及数据分析重要性的提升，一些新的变化也在工业领域逐步发生。从人与人之间的沟通延续到人与机器的沟通，以及机器和机器的沟通。
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誉航玩具：利用CRM精细管理下的十倍速
2014-03-12玩具礼品产业信息化，是以计算机智能化工具为主的信息化设备作为生产力，通过对毛绒玩具行业各个流程的优化，突破传统手工生产模式，减少企业生产过程中生产成本的投……
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移动CRM：令人超乎想象的价值
2014-03-11移动互联网在不知不觉中改变着每一个人的生活，不仅仅是政务、娱乐、购物、居家、教育，在生活的方方面面都能体现。今年全球移动用户已达32亿，预计到2017年将达到37亿。